Feintool impulsa la colaboración y la eficiencia con el lugar de trabajo digital basado en Microsoft

Resumen

Feintool es líder mundial en el mercado de troquelado fino, un proceso de conformado de metales que combina el estampado y la extrusión en frío y se utiliza a menudo para producir biseles o juegos de engranajes complejos. Feintool es un proveedor mundial de componentes de acero conformado y troquelado fino de alta calidad y rentables y productos de chapa electroperforada.

Feintool amplía continuamente los límites de sus tecnologías y desarrolla soluciones inteligentes para sus clientes. Como empresa innovadora, Feintool se esfuerza por lograr una colaboración más fácil y eficiente entre su fuerza laboral global y quería actualizar su plataforma de intranet existente (basada en Typo3) y avanzar hacia un lugar de trabajo digital, basado en Microsoft 365.

Feintool seleccionó a MondayCoffee, un Microsoft Gold Partner con 20 años de experiencia en colaboración, para configurar el nuevo lugar de trabajo digital basado en Microsoft 365 y SharePoint. MondayCoffee también ayudó a Feintool a aumentar la transparencia y estandarizar y simplificar la colaboración en todo el grupo, en cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Con la metodología de implementación y adopción ágil y centrada en el usuario de MondayCoffee, Feintool obtuvo una gran adopción por parte de los usuarios desde el principio. Los empleados de Feintool aprecian los beneficios de una colaboración rápida, entre ubicaciones y flexible, especialmente durante la pandemia de COVID-19.

Desafío

Feintool, con sede en Suiza, cuenta con una plantilla total de 2700 empleados, incluidos 80 aprendices. Sus instalaciones de producción y centros tecnológicos se extienden por Europa, Estados Unidos, China y Japón.

Feintool vio la necesidad de una mayor colaboración entre los empleados, que la plataforma de intranet de la empresa (basada en Typo3) limitaba. Feintool quería actualizarse a Microsoft 365 y SharePoint para aumentar la transparencia, además de estandarizar y simplificar la colaboración en toda la organización. Feintool necesitaba una plataforma de colaboración que ofreciera un entorno de trabajo moderno y flexible como base para una interacción y comunicación eficientes entre colegas.

Feintool seleccionó MondayCoffee para configurar la nueva plataforma y un estándar óptimo para la colaboración dentro de la organización

Estrategia

MondayCoffee inició el proyecto con una exhibición que permitió al equipo analizar la viabilidad y los beneficios de una nueva solución, basada en su lugar de trabajo moderno y listo para usar llamado CoffeeNet 365. MondayCoffee instaló y configuró una sala de proyectos Feintool para el proyecto gestión de dos prensas de nueva producción. El equipo instaló la sala de proyectos basándose en las mejores prácticas de los espacios de trabajo de gestión de proyectos con una estructura estandarizada y un conjunto preconfigurado de aplicaciones Microsoft 365 para la comunicación, el intercambio de conocimientos, la colaboración y la gestión de contenido, y lo utilizó como su primer escaparate.

La solución de MondayCoffee, CoffeeNet 365 es un software empresarial para adoptar el trabajo moderno. CoffeeNet 365 proporciona espacios de trabajo digitales para la colaboración en departamentos, proyectos y diversos escenarios de trabajo, con la configuración automatizada de las aplicaciones de Microsoft correspondientes en segundo plano, como SharePoint, Microsoft Teams, Planner, Power Automate y muchas más. Esto significa que los empleados no tienen que preocuparse por qué tecnología o aplicación elegir para diversas actividades. Pueden concentrarse en hacer su trabajo y CoffeeNet pone a su disposición las diversas aplicaciones, integradas en una plataforma y basadas en el escenario de trabajo elegido por el empleado.

Con toda la información disponible inmediatamente para los usuarios en todo momento, Feintool consideró que la exhibición fue un éxito. Los departamentos individuales compartieron información más rápido que antes, asegurando que todos estuvieran constantemente actualizados. El equipo presentó el concepto y el sistema con sus resultados en una conferencia de gestión global, y luego se discutió en pequeños talleres. Feintool estaba encantada y contrató a MondayCoffee para presentar el nuevo y moderno entorno de trabajo.

Intranet y trabajo colaborativo: definición de todas las aplicaciones

En la fase de concepto, MondayCoffee estableció un equipo de intranet y un equipo de colaboración para configurar la plataforma para el trabajo colaborativo. La plataforma permite a un usuario obtener información corporativa importante con solo unos pocos clics y mantenerse informado de las noticias en todo el grupo. La solución también permite a los usuarios de todos los departamentos colaborar de manera fácil y eficiente en proyectos o temas.

El equipo de intranet creó las condiciones necesarias para transferir los contenidos de la intranet existente a la nueva solución corporativa. Durante la implementación de la plataforma de trabajo moderna, el equipo de colaboración recopiló y calificó todos los casos de uso según su importancia y complejidad. Para cada área identificada, crearon, probaron y presentaron un modelo al comité directivo para su aprobación. El comité podría entonces garantizar que todas las decisiones se implementaran directamente en la empresa.

Fase piloto y procedimientos ágiles

Sobre la base de los hallazgos de la fase conceptual, MondayCoffee creó áreas piloto en la nueva plataforma y se centró en los casos de uso específicos de la organización desde una perspectiva empresarial.

Luego, Feintool y MondayCoffee unieron fuerzas en talleres para ajustar casos de uso de colaboración y modelos de mejores prácticas para ayudar a cumplir con los requisitos de la empresa. Como resultado del método ágil, el plan original para introducir una plataforma se convirtió gradualmente en una discusión abierta sobre casos de uso y procesos, que implementó un equipo central. Luego, todo el equipo vio, probó y lanzó las soluciones (p. ej., estructura, modelos, contenido predefinido).

A través de este proceso, crearon una nueva plataforma de colaboración basada en CoffeeNet 365, Microsoft 365 y SharePoint.

Resultados

Con la ayuda de MondayCoffee, Feintool ahora ha aumentado la transparencia y ha simplificado la información y la comunicación en un solo lugar, disponible en cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en cualquier momento. En la nueva plataforma, el personal de Feintool equipado con una computadora y acceso a la cuenta puede comunicarse a través de la página de inicio, obtener información importante en la intranet y mantenerse informado de las noticias en todo el grupo. La solución también permite a los usuarios de todos los departamentos colaborar de manera fácil y eficiente en proyectos o temas. Impulsado por las sesiones de capacitación y la búsqueda rápida de soluciones para los tomadores de decisiones y los colegas, la adopción por parte de los usuarios es alta en toda la organización.